نحن نبذل قصارى جهدنا لاختصار الوقت المستغرق لإعادة المبلغ إلى حسابك.
ملاحظات هامة:
إذا كان طلب الاسترداد لعنصر تم إرجاعه ، فستبدأ عملية الاسترداد بعد استلام العنصر في مستودعاتنا. يرجى ملاحظة أن تاريخ الاستلام ليس هو نفس التاريخ الذي سيتم فيه استلام العنصر في مستودعاتنا.
في بعض الحالات ، يفشل استرداد بطاقة الائتمان / الخصم. في هذه الحالة ، ستتم معالجة المبلغ المسترد باعتباره استردادًا عبر التحويل المصرفي.
يعتمد وقت الاسترداد على طريقة الدفع:
1. بطاقات الائتمان أو الخصم (فيزا ، ماستر كارد ، إلخ):
تستغرق عمليات الاسترداد المالي على البطاقة من 2-3 ايام عمل
2. الدفع نقدًا عند الاستلام أو التحويل المصرفي: في مثل هذه الحالات ، نطلب المعلومات المصرفية لعملائنا سواء كانت مكتوبة أو صورة من بطاقة إيبان. من أجل متابعة طلب الاسترداد. بمجرد استلام المعلومات ، سيتم تقديم طلب الاسترداد ، وسيستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل.