Ekuep UAE Help Center
Arabic
English
Arabic
مرحبًا
تسجيل الدخول
تسجيل
أدخل مصطلح البحث هنا...
بحث
سجّل الدخول
أو
سجّل
لتقديم تذكرة جديدة
تحقق من حالة التذكرة
قاعدة المعرفة
▹قبل الطلب
استفسار قبل الطلب
8
هل الاسعار شاملة الضريبة؟
ما هي العملة المستخدمة على موقع إكويب؟
شروط و أحكام مطابقة السعر
هل يمكنني استلام طلبي من المستودع ؟
هل يمكنني استبدال أجهزتي القديمة بأخرى جديدة مع دفع الفرق؟
شاهد 8 من المقالات بالكامل
بعد الطلب▹
استفسار بعد الطلب
7
لقد اتممت طلب كزائر. هل يمكنني التغيير من زائر الى عميل ؟
ماهي الفترة المستغرقة لاتمام عملية الاسترداد المالي؟
وصل المنتج و على الصندوق شريط مختلف عن ختم الشركة المصنعة. هل تم استخدامه من قبل؟
هل بإمكاني تخزين طلبي في مستودعاتكم؟
كيف يمكنني إلغاء أو إرجاع طلبي؟
شاهد 7 من المقالات بالكامل
قبل الطلب ‣
استفسار قبل الطلب
1
كيف يمكنني الدفع على التسعيرة ؟
الصيانة و الضمان
استفسار عن الضمان والصيانة
4
لم يأتي الفني في الوقت المحدد. ماذا علي أن أفعل؟
هل التركيب مشمول في سعر السلعة؟
جهازي لا يعمل ببالشكل المطلوب ، هل يمكنني الحصول على بديل؟
ماذا علي أن أفعل إذا احتجت إلى خدمة تركيب أو صيانة لجهازي؟
▹معلومات المنتج والتوفر
استفسار عن معلومات المنتج والتوفر
4
هل جهد المنتج 110 فولت أم 220 فولت؟
هل التردد 50 هيرتز او 60 هيرتز؟
لا يمكنني العثور على المنتج الذي أبحث عنه على موقعكم . هل بامكانكم توفيره لي؟
هل يمكنني الحصول على كتالوج المنتجات؟
▹الفواتير و الدفع
استفسار عن الفواتير و الدفع
5
كيف يمكنني دفع قيمة طلبي؟
ما هي معلومات الحساب للتحويل البنكي؟
هل يمكنني أن أدفع عدة حوالات بنكية لطلب واحد؟
هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟
هل يمكنني الدفع نقدًا؟
▹العروض
استفسار عن العروض
2
هل هناك أي قسائم او اكواد متاحة؟
هل يمكنني الحصول على خصم إضافي؟
▹البيع على اكويب
استفسار عن البيع على اكويب
1
كيف يمكنني بيع المعدات على منصّة اكويب؟
التواصل▹
استفسار عن التواصل
2
كيف يمكنني التواصل معكم؟
هل لديكم صالة عرض أو متجر؟
استفسار عن اكويب
2
أين موقعكم؟
كيف يمكنني التقدم لوظيفة في إكويب؟